此次大会是促进重庆服务外包人才培养上台阶的大会，参会各方围绕重庆发展服务外包产业，首要必须解决的就是服务外包人才短缺问题展开了热烈的讨论，并提出了很好的建议；会议讨论了“重庆服外包培训联盟”《章程》、《宣言》，提出了由“培训联盟”牵头我市服务外包人才培养和输出、争取国家政策支持和资金支持等措施。作为重庆服务外包人才培养的重要基地，我校副校长黎明在大会上作了服务外包人才培养的交流发言，并对培训联盟的运作提出了建设性的意见，得到与会同志的好评。
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